tkbd66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") tkbd66 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে প্রযোজ্য। এই চুক্তি tkbd66 ওয়েবসাইট এবং মোবাইল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে কার্যকর।

প্রধান সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — tkbd66-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — tkbd66 প্ল্যাটফর্মে সদস্যের নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "গেমিং কার্যক্রম" — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেমস, স্পোর্টস বেটিংসহ যেকোনো বেটিং বা গেমিং কার্যক্রম।
• "বোনাস" — কোম্পানি কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অর্থ, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স সীমা

tkbd66 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে সদস্যকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে কোম্পানি যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি) চাইতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত হওয়ার ঝুঁকি রয়েছে। তথ্যে পরিবর্তন হলে সদস্যকে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে হবে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

সদস্য তার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের কাছে লগইন তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩ আমানত ও উত্তোলন নীতি

৩.১ আমানত (ডিপোজিট)

tkbd66-এ আমানতের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ হলো ৳১০০ (এক শত টাকা)।

• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানত সফল না হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• কোম্পানি যেকোনো সময় আমানত সীমা পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
• আমানতে কোনো অতিরিক্ত ফি নেওয়া হয় না।

৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়।

• উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আমানতের পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• কেওয়াইসি (KYC) যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার কোম্পানির রয়েছে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ হলে উত্তোলন পর্যালোচনার জন্য আটকানো হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ একবার জমা দেওয়ার পর বাতিল করার সুযোগ সীমিত থাকতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৪.১ স্বাগত বোনাস

tkbd66-এ নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ, ৳১,২০০ বোনাস পেলে মোট ৳২৪,০০০ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।

• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজির ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
• বোনাস গ্রহণের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে — কোম্পানির ওয়েবসাইটে বিস্তারিত দেখুন।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা কো-অর্ডিনেটেড বেটিং করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫ গেমিং কার্যক্রম ও ফেয়ার প্লে

৫.১ অনুমোদিত গেমিং

tkbd66 প্ল্যাটফর্মে স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো (রুলেট, ব্যাকারাট, ব্ল্যাকজ্যাক, Sic Bo ইত্যাদি), ফিশিং গেমস, স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি) সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং কার্যক্রম পরিচালিত হয়। সকল গেম ফেয়ার প্লে প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো tkbd66 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় কোনো সিস্টেম ব্যবহার করে গেমিং করা।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে ষড়যন্ত্র (কোলিউশন) করা।
• গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো কার্যক্রম হ্যাক বা সাইবার আক্রমণ করার চেষ্টা।

৫.৩ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম এবং বেটিং বাজারের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। কোম্পানি যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

৫.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য tkbd66 দায়ী নয়। এ ধরনের পরিস্থিতিতে গেমের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

৬ VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

tkbd66-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়।

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

সক্রিয় গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধাসমূহ কোম্পানির বিবেচনামূলক পরিবর্তন সাপেক্ষে। ক্যাশব্যাক অর্থের উপরেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

৭ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

tkbd66 সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• সদস্য তার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

tkbd66 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনমূলক হওয়া উচিত এবং কোনো ব্যক্তির আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• আমানত সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• নিজেকে স্বেচ্ছায় বাদ দেওয়ার (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
• বাজির ইতিহাস দেখার সুবিধা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

৯.১ কোম্পানির অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tkbd66 বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করলে।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।

৯.২ সদস্যের অধিকার

সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ অর্থ উত্তোলন করা যাবে, তবে বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য না হলে তা বাতিল হয়ে যাবে।

১০ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১০.১ দায়বদ্ধতার সীমা

tkbd66 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে) সম্পর্কিত সমস্যা।
• সদস্যের নিজস্ব কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি (পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া ইত্যাদি)।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হওয়া।

১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম বিষয়টি পর্যালোচনা করে ন্যায্য সমাধান প্রদান করবে। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

১১ পরিষেবার পরিবর্তন ও শর্তাবলী আপডেট

tkbd66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ওয়েবসাইটে বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবেন। সদস্যদের নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

tkbd66 পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সাময়িকভাবে বন্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিবর্তনের জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ নয়।

১২ প্রযোজ্য আইন ও সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে যা সদস্য ও tkbd66-এর মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। এই চুক্তির যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশসমূহ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ এবং ইংরেজি সংস্করণের মধ্যে কোনো দ্বন্দ্ব দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

এই চুক্তি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।